하이메디는 2011년 국내 최초로 중동 환자 대상 컨시어지 서비스를 도입했습니다.
치료를 위해 입국한 해외 환자와 보호자가 한국에 체류하며 겪는 언어, 종교, 문화 등의 문제를 해결해 환자와 의료진이 치료에만 집중, 최상의 의료서비스를 받을 수 있도록 의료 통역, 호텔 예약, 택시 배차, 관광, 쇼핑 등의 컨시어지 서비스를 제공합니다.
병원 상담 연결
병원 예약 대행
의료 통역
컨시어지 통역
VIP 의전
항공권 변경
공항 픽업, 샌딩
시내 이동 시 차량배차
직영객실 운영
핸드비데, 아랍어 TV 수신기,
간이침대 제공
다수의 레지던스 호텔과 제휴
쇼핑정보
관광정보
맛집정보
문화체험행사 주최
02-8387-1000
24시간 고객센터 운영
응급콜, 일반문의 응대
하이메디 서비스 소개영상
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1위 |
| 중동환자 유치 및 컨시어지 업계 매출 1위 |
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40명 |
| 아랍어 사용 가능 직원 (2019년 기준) |
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70개 |
| 협력병원 수 |
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80% |
| 아랍 국비환자 중 하이메디 이용 비율 |
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약 4000명 |
| Himedi 연간 서비스 이용자 수 (2019년 기준) |
서비스 협력 병원
해외 환자 유치
하이메디는 온라인에서 해외 환자에게 우수한 국내 병원과 의사를 추천합니다.
현재 사우디아라비아, 아랍에미리트, 쿠웨이트 등 GCC(걸프협력회의) 지역 환자를 타깃으로 한 아랍어 버전과 러시아, 우즈베키스탄, 카자흐스탄 등 CIS(독립국가연합)지역 환자를 타깃으로 한 러시아어 버전을 운영 중입니다.
추후 모든 해외 환자에게 가장 적합한 병원과 의료진을 추천하는 글로벌 헬스케어 플랫폼으로 성장해나갈 계획입니다.
하이메디는 중동 의료관광객에게 국내 병원과 의료 서비스를 소개하고 예약을 돕는 온라인 서비스를 제공 중입니다. 향후 환자의 개별적인 상황에 따라 가장 적합한 병원을 큐레이션 해주는 서비스와 중동 환자가 국내에 체류하면서 겪는 불편함을 해결해 줄 수 있는 온라인 컨시어지 서비스를 선보일 계획입니다.
중동 환자와 국내 의료관광 시장 모두에 가치를 줄 수 있는 서비스를 만들어 나가겠습니다.
하이메디는 러시아와 CIS(독립국가연합) 지역 의료관광객을 타깃으로 국내 병원과 의료 서비스를 소개하고 예약할 수 있는 온라인 서비스를 제공 중입니다.
온라인 서비스 외에도 우즈베키스탄에 현지 법인을 통해 국내 대형병원들과 정기적인 무료 의료 홍보 설명회를 개최해 한국 의료관광의 우수성을 알리고 있습니다.
하이메디 서비스 참고영상
서비스 협력 병원
